コインロッカーはJR富良野駅の中にあり、大きなスーツケースなどの荷物はラベンダーショップもりや（お土産、レンタサイクル）で預ける事ができます。（有料）

チーズ作りの行程見学や試食ができ、個性豊かな富良野のチーズが購入できます。他にアイスミルク工房・ピッツア工房・手作り体験工房（予約制のものもあり。要問合せ）があります。また、チーズ工房の遊歩道から歩いてすぐに「丘の写真館」があり富良野の四季の風景を楽しむことができます。

施設内には富良野物産センター・ファーマーズマーケット・スィーツカフェ・テイクアウトショップがございます。インフォメーションフラノでは観光案内のスタッフもおり、富良野名産のお土産や野菜・果物、富良野の食が楽しめるスィーツや軽食など富良野の魅力を発信しております。